1. Objeto
CIOManager es una plataforma web para la gestión colaborativa de tecnologías de la información (proyectos, portafolio, tareas, reportes, riesgos y afines). Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Cuenta
Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso y de la información que cargas. Debes ser mayor de edad y proporcionar datos veraces. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta → Privacidad.
3. Contenido del usuario
El contenido que crees en tus workspaces es tuyo. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo a las personas que tú invites. No vendemos tu información.
4. Uso aceptable
Está prohibido usar CIOManager para actividades ilícitas, cargar malware, intentar vulnerar la seguridad, suplantar identidades o enviar comunicaciones no solicitadas. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
5. Asistente de inteligencia artificial
Las sugerencias de IA son generadas por proveedores externos y pueden contener errores. Revísalas antes de usarlas. No ingreses datos personales sensibles en los campos que envíes a la IA.
Sin un plan de pago (prueba gratis o acceso básico), la IA funciona con las llaves gratuitas que conectes a tu nombre ante los proveedores de IA. Para que la conozcas, CIOManager asume una cortesía única de tokens por cuenta; al agotarla, la IA sigue disponible con tus llaves o con un plan de pago. Nunca se cobra un consumo que no hayas elegido. Los planes de pago incluyen el cupo de IA que indica cada plan.
Uso justo de la inteligencia artificial
Cada plan incluye un uso de inteligencia artificial avanzada pensado para un uso personal y normal. Si en un periodo superas ese uso, la aplicación sigue funcionando sin bloquearte, con un modelo de inteligencia artificial más económico, hasta que empiece tu siguiente periodo. No vendemos ni prometemos un número fijo de respuestas de un modelo específico, salvo cuando un paquete lo diga expresamente (por ejemplo, «1 millón de tokens»).
Proveedores de IA
Usamos proveedores externos de inteligencia artificial. Podemos cambiar de proveedor o de modelo para mantener la calidad, la seguridad o el precio, sin desmejorar lo que el plan promete. Las respuestas de la inteligencia artificial son una ayuda: revísalas antes de usarlas.
6. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. Procuramos alta disponibilidad y copias de seguridad, pero no garantizamos operación ininterrumpida. En ningún caso seremos responsables por lucro cesante o daños indirectos.
7. Planes
Los precios publicados son en pesos colombianos, son el valor total que pagas (incluyen los impuestos que apliquen) y valen para cada compra en el momento en que la haces. Lo que ya pagaste conserva su precio y sus condiciones hasta el final del periodo comprado. Podemos actualizar los precios de compras futuras, por ejemplo por cambios en los costos de los servicios de inteligencia artificial y de tecnología que usamos, la inflación (IPC), la tasa de cambio o los impuestos. Si eso pasa, lo publicaremos en la página de planes y te avisaremos con al menos 30 días de anticipación. Nunca te cobraremos un precio nuevo sin que lo aceptes en una nueva compra.
Los planes no se renuevan solos: cada periodo se paga cuando decides renovarlo. El acceso básico y la prueba gratis no tienen costo.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.